I clienti sono l’asset più importante della tua azienda: ti aiutiamo a prendertene cura.
Gestione della customer relationship attraverso programmi di fidelizzazione
Gestione CRM e analisi in tempo reale del comportamento dei clienti
Sviluppo di nuove strategie di marketing e servizi orientati al cliente
Automazione dei processi di marketing, lead generation e retargeting
I clienti fidelizzati sono estremamente preziosi specialmente in una strategia a medio/lungo periodo.
I clienti fidelizzati sono estremamente preziosi specialmente in una strategia a medio/lungo periodo.
Garantiscono un elevato ritorno di investimento, compiono acquisti ricorrenti, diventano ambassador del marchio.
Garantiscono un elevato ritorno di investimento, compiono acquisti ricorrenti, diventano ambassador del marchio.
I costi per il mantenimento dei clienti fidelizzati sono minori di quelli da sostenere per acquisirne di nuovi.
I costi per il mantenimento dei clienti fidelizzati sono minori di quelli da sostenere per acquisirne di nuovi.
Analizziamo i dati di marketing in modo da identificare i cluster di clienti rilevanti per ogni programma di loyalty e definire regole di azione personalizzate.
Studiamo e realizziamo gli strumenti di comunicazione fondamentali per promuovere i programmi fedeltà presso i target di riferimento.
Un team esperto e composto da professionalità diverse ci permette di progettare la miglior strategia d'azione e consigliarne al meglio l'implementazione.
